SLIK FUNGERER DET
Bestilling
Du kan enkelt bestille direkte via nettsiden, e-post eller telefon med en av våre selgere.
Ordrebekreftelse
En foreløpig bekreftelse sendes automatisk når du legger inn bestillingen din via nettsiden. En endelig bekreftelse sendes til den oppgitte e-postadressen innen 1–3 dager. (Ved behov sender vi den også med vanlig post.)
Kansellering
Dette gjøres kostnadsfritt inntil 2 uker før planlagt levering eller så lenge forsendelsen ikke har forlatt oss. MERK! Gjelder ikke spesialbestillinger!
Betaling
Betaling kan gjøres på forskjellige måter: mot forskuddsfaktura, via kortbetaling eller rentefritt kjøp og må være mottatt av oss senest en uke før levering fra oss.
For mer informasjon, se våre kjøps- og finansieringsvilkår under Kundeservice .
Frakt
Forsendelsen forlater oss omtrent 1–2 uker før levering til kunden. Dette er slik at vi kan være sikre på at den kommer frem i tide.
Leveranse
Transportselskapet vil varsle deg via telefonnummeret som er oppgitt omtrent 1–3 dager før levering når du er på utgående. Hvis du har valgt å hente på terminalen, vil du motta en melding når lugaren er hos dem. Hvis du har valgt utgående, må du selv sørge for en traktor for lossing, med mindre du har valgt kranbil.
Mottak av levering
Før du «sjekker ut» hytta, sjekk for synlige defekter eller skader. Ta bilder om nødvendig og gi oss beskjed umiddelbart – vi sender nye deler gratis, og du vil bli holdt skadesløs av fraktselskapet.
Leveringen har fått ny eier!
Nå begynner mange hyggelige år med din nye hytte, brygge eller begge deler! Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss!